Når feriesæsonen nærmer sig, betyder det for mange, at turen går til udlandet. Vi har samlet lidt informationer, som kan være relevante for dig, der skal på ferie.
Forberedelser til rejsen
Husk at pakke og opbevare følgende i din håndbagage:
- Pas og eventuelt visum
- Eventuelt vaccinationskort og pillepas
- Billetter, kreditkort, kørekort og andre vigtige dokumenter
- Medicin
Tjek Udenrigsministeriets Rejsevejledning, inden du rejser på um.dk/rejse-og-ophold/rejse-til-udlandet/rejsevejledninger.
Skal du flyve?
Flyselskabet er ansvarlig for forsinkelser af og skader på din bagage. Du skal derfor altid anmelde skaden eller forsinkelsen til flyselskabet. Du kan læse mere om dette hos Forbruger Europa.
Din rejseforsikring kan du selvfølgelig også gøre brug af, men du behøver ikke anmelde noget, før du kommer hjem fra rejsen. Du kan nederst læse, hvordan du anmelder skaden.
Når din bagage ikke er fremme efter mere end 5 timer, og du rejser i udlandet, dækker vi:
- Leje af klapvogn eller barnevogn
- Rimelige erstatningskøb af f.eks. tøj, sko, toiletartikler og livsnødvendig medicin
- Vi dækker op til kr. 1.000 per påbegyndt døgn per person dog maksimalt kr. 15.000 for hele husstanden per rejse
- Har du kun mistet f.eks. toilettasken eller en beautyboks, så dækker vi dog kun samlet kr. 1.000 for hele husstanden
Skal du skal på bilferie eller leje bil?
- Når du lejer en bil i udlandet, skal du sørge for at ansvars- og kaskoforsikre den. Gør du ikke det, kan du risikere at skulle betale for dyre skader og reparationer selv.
- Du behøver til gengæld ikke at købe en dyr selvrisikoforsikring. Sker der en skade, dækker din rejseforsikring nemlig også selvrisikoen på den forsikring, du tegner for lejebilen.
- Vi dækker dog ikke selvrisikoen efter en skade, hvor der kun var tale om ridser eller lakskade.
- Kører du i egen bil i udlandet, skal du selvfølgelig huske kørekortet, men der kan også være en række andre krav, du skal leve op til.
- Læs mere om krav til sikkerhedsudstyr her: fdm.dk/sikkerhedsudstyr-europa.
- Du kan læse mere om de færdselsregler, der gælder i Europa her: fdm.dk/regler-udlandet.
Husk det røde kort til gratis vejhjælp i udlandet
- Når du kører i din bil i udlandet, har du også adgang til gratis vejhjælp. Du behøver ikke længere et fysisk Rødt Kort, men vi anbefaler, at du downloader Rødt Kort app’en, så du blandt andet kan give vejhjælp adgang til at lokalisere din position via GPS.
Husk også det grønne kort – dit bevis på, at bilen er ansvarsforsikret
- Det grønne kort er dit bevis på, at du har ansvarsforsikret din bil, men i dag er det kun i relativt få lande, du skal bruge det. I dag kan du nemlig frit kan køre rundt i hele EU/EØS, når motorkøretøjet er forsynet med en gyldig dansk nummerplade.
- Se oversigten over lande, hvor du har brug for det grønne kort her: dfim.dk. Det gælder bl.a. i Albanien og Nordmakedonien (Opdateret Juni 2024).
- Kontakt os, hvis du har brug for det grønne kort
Hvem skal du kontakte for hjælp?
- Er du blevet akut syg eller kommet til skade, skal du ringe til Storstrøm Rejse på 55558888.
- Har du brug for vejhjælp, skal du ringe til Storstrøm Vejhjælp på 55558888.
- Har du en glasskade og skal have skiftet ruden akut, så kontakt Dansk Bilglas.
- Alle andre skader kan du anmelde, når du kommer hjem via vores hjemmeside.
- Hvis du mister dit pas eller penge på rejsen, kan du her læse mere om, hvordan du forholder dig: um.dk/hvis-uheldet-er-ude/.
- Mister du et kreditkort, skal du hurtigst muligt kontakte din bank.
